За три недели на платформу обратной связи от балаковцев поступило 84 сообщения

С 23 января по 12 февраля на платформу обратной связи поступило 84 сообщения: через ЕПГУ – 29 сообщений, через мобильное приложение – 44 сообщения, через сайт – 11 сообщений.

Один из жителей сообщил о неработающих объектах освещения по Набережной Леонова. В настоящее время силами МКУ «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» работы по восстановлению освещения выполнены.

Кроме того, жители сообщили о том, что на Подсосенском шоссе мусорные контейнеры располагаются прямо на проезжей части. В настоящее время они убраны с дороги и установлены на расчищенной площадке.

Жильцы дома №54 по проспекту Героев сообщили об отключении горячего водоснабжения. Отключалось горячее водоснабжение на ЦТП-59 в домах по проспекту Героев, 54, 56, 58, 58а, 58б, 58в, Саратовскому шоссе, 51. Причина отключения – замена участка трубопровода диаметром 159 мм. Ремонтные работы проводили Балаковские тепловые сети филиал «Саратовский» ПАО «Т Плюс». Согласно Федеральному закону от 07.12.2011 № 416-ФЗ (ред. от 01.07.2021) «О водоснабжении и водоотведении», исполнитель коммунальной услуги (ресурсоснабжающая или управляющая организация) вправе прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод до устранения обстоятельств, послуживших причиной такого прекращения или ограничения. После завершения ремонтных работ на ЦТП-59 подача горячего водоснабжения в многоквартирные дома была возобновлена. В настоящее время коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставляется в полном объеме.

Также через платформу обратной связи поступило обращение по вопросу очистки от снега внутриквартальной дороги в районе дома №31 по улице Свердлова и в районе дома №120 по улице Лобачевского. Работы по очистке от снега выполнены силами подрядной организации МКУ «Управление дорожного хозяйства и благоустройства».

Помимо этого один из жителей города сообщил об открытом канализационном люке на пешеходной дорожке между 8 и 8а микрорайонами. МКУ «УДХБ» произвела необходимые работы. Колодец закрыт.

За период с 23 января по 12 февраля было решено 12 обращений. 45 сообщений находятся на исполнении, 27 - на утверждении у заместителей главы администрации Балаковского района.