Навигация
За последний месяц на платформу обратной связи поступило 103 сообщения. Через мобильное приложение поступило 45 сообщений, через ЕПГУ – 44, на сайт – 14.
Жителей города волнуют самые разнообразные темы, но самой актуальной в зимний период стала уборка снега.
Больше всего вопросов адресовано Управлению дорожного хозяйства и благоустройства и Управлению жилищно-коммунального хозяйства – по 38 сообщений.
Так, по обращениям горожан были приведены в порядок внутриквартальные дороги: в 21 микрорайоне, на проезде по улице Торговой, во дворе домов 26/1, 26/7, 28/а, б, г по ул.Трнавская, в районе дома 95 по ул.Шевченко. дома 57 по ул.Волжская, 40 по ул.Октябрьская, 58В по ул.Проспект Героев и в районе дома 21 по ул.Красноармейская.
Проведены работы по очистке от снега остановки по улице Дружба, поворот на улицу Мира и тротуара по ул.Чапаева в районе СК «Спортэкс.
По вопросу образования гололеда на тротуаре от ТЦ «Грин Хаус» до магазина «Колизей» проведена посыпка пескосоляной смесью.
Еще одна актуальная тема обращений – водоснабжение. Житель дома №10 ул.Академика Жук обратился с жалобой ненадлежащее качество холодного и горячего водоснабжения. В ходе проработки вопроса о подаче холодной воды выяснилось, что вышел из строя насос. ООО «Добрые соседи» установлен новый насос, тем самым вопрос решился. Горячее водоснабжение дома осуществляется от ЦТП-15. В период наибольшего разбора, фиксируется отсутствие напора горячей воды. В адрес управляющей организации ООО «Добрые соседи» направлена информация о необходимости проведения мероприятий по обеспечению надлежащего напора горячего водоснабжения.
Не менее важная тема – отопление. По обращению жителей домов 23 и 25 по ул.Шевченко, проведена работа по восстановлению теплоснабжения. Отключение производилось по причине повреждения на трубопроводе центрального отопления. После завершения ремонтных работ ПАО «Т Плюс», подача теплоснабжения в указанные многоквартирные дома возобновлена.
Проработан вопрос вывоза твердых коммунальных отходов и содержания мусороприемных камер в многоквартирном доме 9А по ул. 30 лет Победы. Содержание мусорокамер дома (очистка и подбор мусора) входит в обязанность управляющей организации, осуществляющей управление многоквартирного дома. ООО «Содружество-Балаково» произведена очистка мусороприемных камер, ТКО и строительный мусор вывезены. Жителям МКД напомнили о необходимости соблюдения правил проживания в многоквартирном доме, в том числе самостоятельном вывозе строительных отходов после проведения ремонтных работ.
Также горожане обращаются по вопросам несанкционированной стоянки транспортных средств. К примеру, жалоба поступила на автовладельца, разместившего свою машину на «зеленой зоне» в районе дома 76 по ул. Набережная Леонова. В результате проведенного мероприятия, в отношении собственника транспортного средства, указанного в обращении, составлен протокол об административном правонарушении и направлен на рассмотрение в административную комиссию.
Одно из нетипичных обращений касалось функционирования сайта Комитета образования. В связи с проведением технических работ, один из разделов сайта был временно недоступен. Поэтому пользователи не могли найти информацию о проведении Всероссийской олимпиады школьников. После завершения технических работ, на сайте обновлен дизайн, а также стал доступен раздел «Олимпиады».
Также на платформу обратной связи поступали обращения по восстановлению уличного освещения, опиловки деревьев, закрытию колодцев.
На данный момент решено 37 сообщений, еще 37 - находится на исполнении. 29 сообщений - на утверждении у заместителей главы администрации Балаковского муниципального района.
Жителей города волнуют самые разнообразные темы, но самой актуальной в зимний период стала уборка снега.
Больше всего вопросов адресовано Управлению дорожного хозяйства и благоустройства и Управлению жилищно-коммунального хозяйства – по 38 сообщений.
Так, по обращениям горожан были приведены в порядок внутриквартальные дороги: в 21 микрорайоне, на проезде по улице Торговой, во дворе домов 26/1, 26/7, 28/а, б, г по ул.Трнавская, в районе дома 95 по ул.Шевченко. дома 57 по ул.Волжская, 40 по ул.Октябрьская, 58В по ул.Проспект Героев и в районе дома 21 по ул.Красноармейская.
Проведены работы по очистке от снега остановки по улице Дружба, поворот на улицу Мира и тротуара по ул.Чапаева в районе СК «Спортэкс.
По вопросу образования гололеда на тротуаре от ТЦ «Грин Хаус» до магазина «Колизей» проведена посыпка пескосоляной смесью.
Еще одна актуальная тема обращений – водоснабжение. Житель дома №10 ул.Академика Жук обратился с жалобой ненадлежащее качество холодного и горячего водоснабжения. В ходе проработки вопроса о подаче холодной воды выяснилось, что вышел из строя насос. ООО «Добрые соседи» установлен новый насос, тем самым вопрос решился. Горячее водоснабжение дома осуществляется от ЦТП-15. В период наибольшего разбора, фиксируется отсутствие напора горячей воды. В адрес управляющей организации ООО «Добрые соседи» направлена информация о необходимости проведения мероприятий по обеспечению надлежащего напора горячего водоснабжения.
Не менее важная тема – отопление. По обращению жителей домов 23 и 25 по ул.Шевченко, проведена работа по восстановлению теплоснабжения. Отключение производилось по причине повреждения на трубопроводе центрального отопления. После завершения ремонтных работ ПАО «Т Плюс», подача теплоснабжения в указанные многоквартирные дома возобновлена.
Проработан вопрос вывоза твердых коммунальных отходов и содержания мусороприемных камер в многоквартирном доме 9А по ул. 30 лет Победы. Содержание мусорокамер дома (очистка и подбор мусора) входит в обязанность управляющей организации, осуществляющей управление многоквартирного дома. ООО «Содружество-Балаково» произведена очистка мусороприемных камер, ТКО и строительный мусор вывезены. Жителям МКД напомнили о необходимости соблюдения правил проживания в многоквартирном доме, в том числе самостоятельном вывозе строительных отходов после проведения ремонтных работ.
Также горожане обращаются по вопросам несанкционированной стоянки транспортных средств. К примеру, жалоба поступила на автовладельца, разместившего свою машину на «зеленой зоне» в районе дома 76 по ул. Набережная Леонова. В результате проведенного мероприятия, в отношении собственника транспортного средства, указанного в обращении, составлен протокол об административном правонарушении и направлен на рассмотрение в административную комиссию.
Одно из нетипичных обращений касалось функционирования сайта Комитета образования. В связи с проведением технических работ, один из разделов сайта был временно недоступен. Поэтому пользователи не могли найти информацию о проведении Всероссийской олимпиады школьников. После завершения технических работ, на сайте обновлен дизайн, а также стал доступен раздел «Олимпиады».
Также на платформу обратной связи поступали обращения по восстановлению уличного освещения, опиловки деревьев, закрытию колодцев.
На данный момент решено 37 сообщений, еще 37 - находится на исполнении. 29 сообщений - на утверждении у заместителей главы администрации Балаковского муниципального района.
