Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

C 25 мая по 7 июня 2026 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области в Балаковском, Вольском и Пугачёском районе» открыта «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.

Специалисты консультационного пункта для потребителей филиала ФБУЗ в рамках «горячей линии» ответят на все поступающие вопросы граждан, касающиеся оказания туристических услуг, правил безопасного поведения на отдыхе. Также, граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание.

Звонки принимаются в рабочие дни ежедневно с 8-00 до 16-00.

Адрес консультационного пункта для потребителей: г. Балаково, ул. Академика Жук, 58А, кабинет 202А, телефон 8-8453-44-43-83. Режим работы: с 8-00 до 17-00 с понедельника по четверг, пятница – с 8-00 до 16-00, обед с 12-00 до 13-00.

Дополнительно сообщаем, что в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

По информации ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области в Балаковском, Вольском и Пугачёском районе»