Балаковцы стали активнее использовать ПОС для решения проблем
На территории Саратовской области функционирует цифровая Платформа обратной связи (ПОС).
Навигация
Платформа позволяет гражданам через форму на Едином портале госуслуг, мобильное приложение, а также виджеты на сайтах органов власти направлять обращения в государственные и муниципальные органы по широкому спектру вопросов.
Виджет ПОС размещен на сайте администрации Балаковского муниципального района, а также на сайтах муниципальных учреждений и предприятий. Каждый человек, имеющий регистрацию на портале госуслуг, может в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство.
Начиная с апреля 2020 года через систему ПОС в администрацию Балаковского муниципального района поступило 232 сообщения.
В последнее время балаковцы все активнее используют Платформу обратной связи. Так, в период с 1 апреля по 20 мая текущего года в ПОС поступило 103 сообщения, из них наибольшее количество (59) было адресовано в администрацию БМР, 19 сообщений - в Управление дорожного хозяйства и благоустройства, 10 – в «Балаково-Водоканал», 8 – в Управление жилищно-коммунального хозяйства, 3 – в администрацию Быково-Отрогского муниципального образования и 1 – в комбинат благоустройства.
Все поступившие сообщения от граждан взяты в проработку. В 66 случаях проблемы удалось решить, 34 сообщения находятся в работе, по 3 ответ находится на утверждении.
В качестве положительных примеров решения социально-значимых проблем при помощи Платформы обратной связи, можно привести следующие: закрыт открытый колодец, расположенный на пешеходной дорожке вдоль ограждения МСЧ, напротив магазина "Аккумуляторы"; очищены от снега и мусора пешеходные дорожки на аллее за домами №63, №63А по ул.Трнавская; силами МБСПУ «Комбинат благоустройства» произведены работы по откачке воды в районе дома №4 по ул. Заречная; силами муниципальных служб города ликвидирована несанкционированная свалка мусора, скопившейся между подземным гаражом по ул. Волжская (между 71 домом и 61) и зданием бывшего ресторана «Волга»; возле дома 15 по улице Красноармейская выполнены работы по восстановлению бетонного покрытия подхода к 1 подъезду многоквартирного дома; силами МУП «Балаково-Водоканал» восстановлено водоснабжение в с. Еланка после аварии на водоводе; произведены работы по ямочному ремонту автодороги на Подсосенском шоссе на участке, находящемся в зоне ответственности администрации Балаковского муниципального района. И это – только небольшая часть!
Как видим, Платформа обратной связи и цифровые технологии помогают людям без лишних проволочек связываться с органами власти и решать проблемы.
Виджет ПОС размещен на сайте администрации Балаковского муниципального района, а также на сайтах муниципальных учреждений и предприятий. Каждый человек, имеющий регистрацию на портале госуслуг, может в несколько кликов направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство.
Начиная с апреля 2020 года через систему ПОС в администрацию Балаковского муниципального района поступило 232 сообщения.
В последнее время балаковцы все активнее используют Платформу обратной связи. Так, в период с 1 апреля по 20 мая текущего года в ПОС поступило 103 сообщения, из них наибольшее количество (59) было адресовано в администрацию БМР, 19 сообщений - в Управление дорожного хозяйства и благоустройства, 10 – в «Балаково-Водоканал», 8 – в Управление жилищно-коммунального хозяйства, 3 – в администрацию Быково-Отрогского муниципального образования и 1 – в комбинат благоустройства.
Все поступившие сообщения от граждан взяты в проработку. В 66 случаях проблемы удалось решить, 34 сообщения находятся в работе, по 3 ответ находится на утверждении.
В качестве положительных примеров решения социально-значимых проблем при помощи Платформы обратной связи, можно привести следующие: закрыт открытый колодец, расположенный на пешеходной дорожке вдоль ограждения МСЧ, напротив магазина "Аккумуляторы"; очищены от снега и мусора пешеходные дорожки на аллее за домами №63, №63А по ул.Трнавская; силами МБСПУ «Комбинат благоустройства» произведены работы по откачке воды в районе дома №4 по ул. Заречная; силами муниципальных служб города ликвидирована несанкционированная свалка мусора, скопившейся между подземным гаражом по ул. Волжская (между 71 домом и 61) и зданием бывшего ресторана «Волга»; возле дома 15 по улице Красноармейская выполнены работы по восстановлению бетонного покрытия подхода к 1 подъезду многоквартирного дома; силами МУП «Балаково-Водоканал» восстановлено водоснабжение в с. Еланка после аварии на водоводе; произведены работы по ямочному ремонту автодороги на Подсосенском шоссе на участке, находящемся в зоне ответственности администрации Балаковского муниципального района. И это – только небольшая часть!
Как видим, Платформа обратной связи и цифровые технологии помогают людям без лишних проволочек связываться с органами власти и решать проблемы.
