Навигация

О юридической помощи потребителям-инвалидам

20
Ноября 2019
НАДЕНЬ МАСКУ

О юридической помощи потребителям-инвалидам

Создание доступной для инвалидов среды жизнедеятельности является составной частью государственной социальной политики Российской Федерации, в основе которой заложены положения Конституции об обеспечении государственной поддержки инвалидов и установлении гарантий их социальной защиты, а также Конвенции ООН "О правах инвалидов", ратифицированной Российской Федерацией в 2012 г. и имеющей целью поощрение, защиту и обеспечение полного и равного осуществления всеми инвалидами прав человека и основных свобод.

Инвалиды имею социальные, политические и гражданские права наравне с другими членами общества, в том числе установленные законодательством Российской Федерации права на безопасность, на информацию, на потребительское образование, на судебную защиту и пр.

Однако высокая социальная зависимость и вынужденная самоизоляция инвалидов крайне затрудняет, а в отдельных случаях исключает их возможность самостоятельно отстоять свои потребительские права, что, в свою очередь, обостряет вопросы профилактики злоупотреблений в отношении инвалидов при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг.

В данной статье мы расскажем о защите прав инвалидов в РФ в случае обращения за юридической помощью в качестве потребителей.

За нарушение прав инвалидов предусмотрена как уголовная, так и административная ответственность. Столкнувшийся с нарушением своих прав инвалид может пожаловаться в прокуратуру либо в суд.

В первом случае достаточно письменного или устного заявления (например, если прийти на личный приём к прокурору). На основании заявления будет проведена прокурорская проверка. Если факты нарушения его прав подтвердятся, виновного привлекут к ответственности.

Кроме того, прокурор имеет право обратиться в суд. Если выявит нарушения во время проверки, проведённой по собственной инициативе. Или на основании жалобы инвалида. На практике почти всегда такие иски подлежат удовлетворению.

Обратиться в суд может и сам инвалид. Причём как параллельно с жалобой в прокуратуру, так и без неё. Либо в случае несогласия с результатами прокурорской проверки.

Если инвалид обращается в суд, ему придётся самостоятельно собрать и представить доказательства. При этом можно потребовать возмещения морального вреда. Говоря простыми словами, взыскать деньги с лиц, нарушивших его права. В то время как результатом обращения в прокуратуру (или в суд самого прокурора) будет лишь административное наказание и решение суда устранить сам факт нарушения.

Согласно закону «О бесплатной юридической помощи в РФ», инвалиды I и II группы имеют на неё право. Вас могут проконсультировать, помочь с составлением исков, претензий и других документов. А также представлять ваши интересы в суде.

Можно самостоятельно или через представителя обратиться за получением бесплатной юридической помощи. Но не ко всем адвокатам и юристам вообще. А только к тем, кто является участником государственной или негосударственной системы бесплатной юридической помощи.

Узнать, какие юридические конторы входят в число участников можно:

- в территориальном органе соцзащиты или на сайте регионального Департамента этого органа.

- на сайте Палаты адвокатов региона проживания инвалида (можно позвонить в этот орган).

- на сайте или по телефону регионального органа Минюста РФ.

Также во многих городах при юридических университетах существуют так называемые юридические клиники. В них студенты оказывают бесплатную помощь в правовых вопросах, в том числе инвалидам. Конечно же, под присмотром преподавателей или опытных адвокатов – кураторов этих проектов.

Просмотров: 334

?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение
Обратный звонок