Навигация
17
декабря 2020

Предпринимателей региона научат управлять конфликтами в компании

17 декабря в Центре предпринимателя «Мой бизнес» пройдет онлайн-семинар «Формула решения конфликтов», который будет полезен для руководителей, специалистов и топ-менеджеров компаний.
Программа:
1) Характеристика конфликтов:
- Понятие конфликта и его структура
- Элементы конфликта
- Классификация конфликтов
- Причины конфликтов
- Динамика развития конфликта
- Функции конфликта

2) Механизмы возникновения конфликтов.

3) Технологии управления конфликтами. Предпосылки разрешения конфликтов
Формы и способы разрешения. Алгоритм управления конфликтом

4) Поведение личности в конфликтах:
- Основные модели поведения личности в конфликте
- Стратегии поведения
- Типы конфликтных личностей

5) Основное содержание переговорного процесса в конфликте.

Спикер вебинара – Татьяна Максимова, совладелец, основатель и директор группы консалтинговых компаний «Бизнес-Развитие», бизнес-тренер, фасилитатор, сертифицированный тренер по программам в сфере развития малого и среднего бизнеса Министерства экономического развития РФ., преподаватель курса «Управление персоналом» Президентской программы подготовки управленческих кадров, спикер бизнес и образовательных конференций.

Автор и разработчик образовательных программ: "Изменения в организации", "Инициатива и ответственность", "Развитие управленческих навыков современного руководителя", «Оперативное совещание на предприятии», «Как управлять стрессом», «Эмоциональные продажи», «Работа с возражениями и сопротивлением клиентов» и др. Разрабатывала программы для руководителей ПАО «Новолипецкий металлургический комбинат», ОАО «СГОК», ПАО «Ростелеком», ООО «Газпром трансгаз Сургут» и других.

Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация на программу по ссылке https://mybiz64.ru/17-12 .

МАУ «Бизнес-инкубатор БМР»
Просмотров: 328

Обратный звонок